Insultes et menaces, la violence verbale se multiplie jusque dans les trains de montagne | RTS

RTS - 22/03
Un peu partout, le personnel des chemins de fer témoigne d'une augmentation des incivilités et notamment de la violence verbale. Un phénomène qui ne touche pas que les zones urbaines, mais aussi les transports de montagne, par exemple les Chemins de fer de la Jungfrau.

Menaces, insultes, voire violences physiques: le personnel des chemins de fer suisses témoigne d'une hausse inquiétante des incivilités, et ce jusque dans les trains de montagne.

Il arrive aussi que des situations désagréables se produisent sur les bateaux de croisière touristiques, déplore Matthias Hartwich, président du Syndicat du personnel des transports (SEV), le plus grand et le plus puissant des syndicats du domaine des transports publics. "Nos collègues se font bousculer et insulter dans les transports en commun, c'est à peine imaginable", dénonce-t-il.

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